תקנון

1. כללי

1.1 אתר האינטרנט של חברת בון ספורט בע"מ (להלן: "החברה") משמש כאתר הוט טונה. האתר הינו אתר תדמית ואתר סחר אלקטרוני לרכישת מוצרי ביגוד והנעלה על ידי ציבור הגולשים בישראל.

1.2 המבצעים והמחירים באתר תקפים לאתר האינטרנט בלבד. לא ניתן לקבל או לממש מבצעים אלו בחנויות הפיזיות או להשתמש בכרטיסי מועדון.

1.3 הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר ועל כל רכישה שיבצע המשתמש באמצעותו, והן יהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בין המשתמש לבין החברה.

1.4 בכל מקום בו מופיעה לשון זכר, הכוונה גם לנקבה.

 

2. אודות המכירות

• המכירות באתר מתבצעות בשיטת מכירה רגילה – אישית, במחיר קבוע מראש ועד גמר המלאי.

• כל המחירים כוללים מע"מ.

• לצורך ביצוע הזמנה יש להזין פרטים נכונים. החיוב יתבצע רק לאחר אישור הפעולה.

• במידה וחברת האשראי סירבה לעסקה, הרכישה לא תושלם.

• החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות עקב חוסר במלאי.

 

3. אספקת / הובלת המוצרים

• זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים או לפי המצוין בדף המוצר.

• באזורים עם גישה מוגבלת – יתואם מקום מסירה חלופי.

• הובלה חריגה כרוכה בתשלום נוסף.

• החברה רשאית לדרוש זיהוי בעת המסירה.

• איסוף עצמי מתאפשר ממרלו"ג בומה שביט, ראשון לציון.

 

4. כשרות להשתמש באתר

• רכישה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה.

• נדרש כרטיס אשראי ישראלי תקף.

• החברה רשאית למנוע גישה או לבטל הזמנה במקרה של הפרת תנאי התקנון.

 

5. מדיניות פרטיות

• פרטי המשתמש לא יועברו לצד שלישי, למעט לצורך ביצוע ההזמנה.

• ניתן להסיר את כתובת המייל מרשימת התפוצה בכל עת.

• החברה פועלת בהתאם להנחיות אבטחת מידע מחמירות.

 

6. ביטולים והחזרות

• בהתאם לחוק הגנת הצרכן (2010).

• ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום ממועד הרכישה או קבלת המוצר.

• החזר יתבצע רק עבור פריטים שלא נעשה בהם שימוש ובאריזתם המקורית.

• דמי ביטול: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

• עלות משלוח ההחזרה או ההחלפה – על הלקוח.

• לא ניתן להחזיר הלבשה תחתונה ובגדי ים שנעשה בהם שימוש.

 

בקשת ביטול תיעשה בכתב בלבד, למייל:

📧 hottunaisrael@gmail.com

 

7. הגבלת אחריות

• האתר מוצע כפי שהוא ("AS IS").

• ייתכנו שגיאות במידע, מלאי או תמחור.

• החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תקלות טכניות.

• התמונות באתר להמחשה בלבד – ייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.

 

8. תנאים נוספים

• אין לבצע באתר שימוש שאינו חוקי.

• אין לשלוח באמצעות האתר תכנים פרסומיים או מסחריים.

• זכויות יוצרים – כל התכנים באתר שייכים לחברה.

• הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.

 

9. שירות לקוחות

• ניתן לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה לשירות:

  • 📧 hottunaisrael@gmail.com

• צוות השירות שלנו ישמח לעזור ולהפוך את חוויית הקנייה שלך לנעימה ומקצועית.